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银泰商业是中国零售百货业的，作为银泰高端商业in旗下的标志性项目之一，西湖边多功能复合型城市综合体，in77融自然景观之美与现代都市之活力于一身，打造集商业、人文景观、风景旅游为一体的综合性高端商业街区，而在保洁方面也以高标准要求自己。
春节期间往往是商场人气很旺的时候，也是人手紧张的时候。安防、保洁人员等物管人员大都来自外地，更愿意回老家过年，享受团圆。而in77总建筑面积近30万平方米，分为ABCDE五个主题区，建筑布局分散，需要清洁的区域广阔；高端商场的定位，对清洁标准的要求高。
高仙20/80人机协作模式，清洁机器人负责80%大面积场景的重复性清洁工作，人工负责20%边角和立面清洁工作，充分发挥机器人的性能和优势，大幅度提高人效，缓解春节期间用工荒的难题。作为in77五大主题区的保洁服务伙伴，杭州盛世行采用高仙20/80人机协作模式，引进多款清洁机器人，满足in77多区域、高标准的清洁需求。
作为实体零售业在物业管理层面转型升级的突破口，高仙提供6大产品线、7大清洁功能的清洁机器人，统一后台管理，结果量化考核，为保洁行业树立客观评判的新标准提供了可行性，以更科学的方式去督促保洁工作的高效落实。高仙机器人作业经过了科学的规划，相较于传统模式有效节水节电，清洁报告中也对这一数据进行了如实纪录，支持夜间无灯作业，也让商场离绿色建筑更进一步。
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